Сыпется изображение на телевизоре уровень сигнала хороший. Мониторинг качества сигнала на ТВ Ростелеком — что делать?! Слабый сигнал от антенны

Цифровое телевидение является современной альтернативой стандартному ТВ. С помощью данной технологии качество изображения становится значительно лучше при тех же затратах средств. Суть этой технологии состоит в том, что сигналы являются последовательностью цифровых комбинаций электрических импульсов. Цифровые технологии предоставляют новые возможности передачи и получения данных.


У есть свои преимущества. Например, мобильность. Больше не нужно протягивать провода и кабели, все что понадобится – это телевизор, антенна, цифровой ресивер и розетка. Это автономная система, которую можно взять с собой, например, на дачу и смотреть ТВ передачи с таким же качественным сигналом, как и в городе. Кроме того, на цифровом ТВ большое количество транслируемых , а также можно получить доступ к интернету, телегиду и т.д.

Возможные причины появления помех

Цифровой сигнал, как правило, надежен и гораздо лучше, чем аналоговый, но даже он не застрахован от различного рода помех. В любом случае, если ухудшится качество трансляции, придется выяснять причину, по которой это произошло. Например, если телевизор плохо показывает и идут , нужно проверить антенну. Может она была некачественно установлена или просто сбилась. Также антенна может сломаться из-за большого снежного кома или куска льда. Кроме того, телевизор может плохо показывать из-за перебитого телевизионного кабеля, вышедшего из строя ресивера и т.д.


Если при подключении цифрового ТВ мастера подали кабель в квартиру, а дальнейшая разводка выполнялась самостоятельно (особенно если в квартире не один телевизор), то, возможно, плохой контакт в тройнике. Помехи могут также быть, если рядом с телевизором находится еще и компьютер, и они подсоединены через HDMI кабель. Как правило, помехи на ТВ начинаются при включенном компьютере, а как только компьютер выключится – изображение снова становится качественным. В таком случае помехи могут возникать из-за того, что фонит компьютер (а точнее видеокарта с HDMI портом).


Если вы живете на последнем этаже и сигнал слаб – возможно, окислились или подгорели гайки на делителях, не настроено оборудование или вышел из строя оптический приемник. Причин появления помех может быть много и проще всего будет вызвать мастера, чтобы он нашел истинную причину и устранил ее.

Общение через интернет уже перешло границы обмена исключительно текстовыми сообщениями. Теперь многие программы-мессенджеры дают возможность общаться посредством передачи видео и аудиосигналов. Но к сожалению часто насладиться этим общением в скайпе, агенте или аське мешают различные искажения сигналов, возникающие по разным причинам.

Инструкция

Для начала необходимо понять, что сама программа для обмена мгновенными сообщениями не может быть ни источником помех, ни их причиной. Чаще всего это происходит по вине самих , неправильно настроивших свое оборудование, либо по причине неисправности этого самого оборудования.

Одна из главных причин возникновения помех – это некачественное соединение или низкая пропускная способность канала связи. Чаще эта проблема возникает у тех, кто пытается получить или переедать изображение в интерактивном режиме. Все, что можно посоветовать в этом случае – на или смена провайдера, предоставляющего некачественные услуги.

Для проверки оборудования можно использовать стандартные программы, которые есть в любой установленной системе. Чтобы найти такую звукозаписывающую программу. В Windows XP, вам нужно пройти в панель «Пуск», далее «Все программы»=>«Стандартные» =>«Развлечения» =>«Звукозапись». В системе Windows 7 найти эту программу гораздо проще. В панели «Пуск» необходимо просто вбить в поиске слово «Звукозапись» и система сразу выдаст нужный результат.

Цифровое телевидение выгодно отличается от аналогового отсутствием характерных для последнего помех в виде "снега" на экране и двоение изображения, однако при проблемах с сигналом наблюдаются куда более неприятные и раздражающие симптомы: зависание картинки, рассыпание на квадраты и пропадание сигнала. Данная проблема касается практически всех видов цифрового телевидения: эфирное, кабельное, спутниковое. На этой странице мы будем в первую очередь рассматривать проблемы приема эфирной "цифры", хотя во многих случаях причины проблемы похожи.

Слабый сигнал от антенны

Наиболее часто причиной вышеупомянутых проблем является слабый сигнал от антенны. В этом случае пропадания сигнала, как правило, не имеют какой-либо конкретной периодичности и могут появиться в любой момент времени. Также может наблюдаться влияние погоды на качество изображения. Очень часто телезритель начинает искать проблемы в телевизоре или цифрового приставке, однако чаще всего дело именно в антенне. Если приемник и выходит из строя, то чаще всего это происходит одномоментно: устройство просто перестает работать. Для антенны и кабеля более характерно постепенное развитие проблемы, а также периодическое пропадание или ослабление сигнала.

Поэтому, если изображение цифрового ТВ начинает зависать или заикаться, то в первую очередь нужно проверять антенну и кабель. Дешевый китайский кабель, который чаще всего используется при монтаже антенн, достаточно быстро теряет свои характеристики, что вызывает проблемы с приемом сигнала. Также причиной могут быть плохие контакты, некачественные штекеры. Если антенна без встроенного усилителя, то ломаться в ней особо нечему. В активных антеннах нередко выходят их строя усилители, особенно после грозы.

Периодическое пропадание сигнала

Если проблемы с приемом телесигнала возникают с определенной периодичностью, раз в несколько минут, то тут наиболее вероятны две причины: переотражение сигнала от других зданий или попадание антенны в зону вещания сразу нескольких вышек. Переотражение возникает чаще всего в случаях, когда антенна установлена на стене дома и решается переносом антенны на крышу. В случае попадания антенны в зону действия нескольких телепередатчиков стоит найти вариант установить антенну таким образом, чтобы один из передатчиков был закрыт каким-либо препятствием.

Те, кто пользуется спутниковым телевидением периодически сталкиваются с проблемой в процессе эксплуатации. Проблема заключается в том, что при порывах ветра и при ухудшении погодных условий (тучи, проливной дождь. снег) изображение, передаваемое ресивером на телевизор, начинает рассыпаться на квадратики и потом может совсем исчезнуть. И так до улучшения погодных условий. Ждать приходится долго. А в это время по телевизору как раз идет футбольный матч, любимое кино или передача. Вот здесь и возникает вопрос — как побороть проблему с рассыпанием изображения на телевизоре при ухудшении погодных условий.

Решение проблемы — очень простое. Нужно всего-лишь повысить качество принимаемого антенной сигнала, передаваемого со спутника.

Для этого можно выполнить как одну, так и несколько манипуляций, каждая из которых в определённой степени повысит сигнал, принимаемый спутниковой антенной. Очевидно, что различные ухищрения приведут к различной степени усиления сигнала спутниковой антенны. Вот самые верные средства для повышения качества сигнала, принимаемого Вашей антенной.

1. Точная настройка антенны на спутник по специальному прибору. Точная настройка нужна тогда. когда антенна изначально была плохо настроена на прием, либо если её сбило с направления порывом ветра.

2. Замена спутниковой антенны на антенну большего диаметра. Для Триколор и НТВ+, например, часто используют антенну 55 см. А вот её замена на антенну размером 60 см дает 15% прирост качества принимаемого сигнала.

3. Замена спутникового конвертера . Качественный конвертер — важнейший элемент грамотно построенной системы приема спутникового сигнала. Тот конвертер, которым штатно комплектуется Триколор и НТВ+ не всегда обеспечивает высокий сигнал и его замена на конвертер так же как и замена антенны даёт прирост по качеству сигнала от 10 до 30 процентов!

4. Замена антенного кабеля . Если был использован кабель начальной ценовой категории, то он имеет не медную, а стальную центральную жилу, которая приводит к значительному затуханию сигнала, передаваемого по кабелю. Особенно это актуально в тех случаях. когда кабель длиной 35 метров и более. Замена кабеля на качественный с медной центральной жилой может повысить качество сигнала, получаемого ресивером от спутниковой антенны.

Владельцам широкоформатных экранов пришлись весьма по душе, не только HD-каналы, но и встроенная фильмотека от Ростелекома. Теперь скоротать вечер можно с таким же большим удовольствием, как и диагональ вашего телевизора. Но обзор любимых произведений синематографа может огорчить различного рода неприятные ситуации. Всё-таки ресивер (STB) - это не перила из нержавейки цена которых, хоть и намного больше, а достаточно сложная «железка» с со своим программным обеспечением, поэтому не удивительно, что сбои, периодически, случаются и здесь.

« Что делать если при заказе или просмотре фильма из моей коллекции ЛЮБОГО фильма он начинает «пикселить», распадаться на квадраты? »

Например так:

Обычные каналы показывают нормально, а фильмы начинают «глючить»? Такое бывает, когда сбрасываются настройки на STB (сброс на factory default или резет). В 90% процентах случаев, если при заказе (предпросмотре) любого фильма, даже из коллекции «Мое», начинаются проблемы - помогает банальная перезагрузка приставки по питанию (!) . Это значит, что нужно отключить штекер питания от приставки и заново воткнуть:

Также попробуйте проверить обновления для своей приставки в «Системных настройках» , если нет возможности перезагрузить приставку:

 …я поменяю приставку (STB) / модем / место жительства, останутся ли в коллекции фильмы, которые я покупал? 

Да, фильмы останутся в коллекции.

 …один фильм стоит дороже другого? 

Стоимость фильма равно пропорциональна его новизне и актуальности. Самые дорогие - прокат которых в кинотеатрах едва завершен. Есть фильмы, которые идут одновременно с кинотеатрами.

 …глючит только один фильм? 

Это проблема общего характера, конкретно файла с фильмом. «Здесь и сейчас» проблему не решить - пока что не заказывайте и не покупайте этот фильм.

 …фильм не перематывается? 

Для того, чтобы в фильме работала перемотка - нужно его купить. В режиме ознакомительного просмотра (первые 5 минут фильма, если его сразу не купить) перемотка работать не будет.

…фильм показывает, но качество неудовлетворительное?  

Для случаев, если фильм тормозит, показывает отрывками и/или отстает звук, в меню каждого фильма есть специальная кнопка в виде дорожного знака с восклицательным знаком внутри. Выберите его и укажите категорию - плохое качество звука или изображения. Информация отправится в техническую поддержку, где будут приняты меры к исправлению этого «бага».